Veja - ASSISTANT(E) E-COMMERCE H/F - Paris

Descriptif du poste

En pleine expansion, VEJA recherche un(e) Assistant(e) E-commerce en alternance à partir de septembre 2024.

Composé d’une soixantaine de personnes, notre département WEB et plus précisément, notre équipe E-Commerce – équipe de 20 personnes – continue de développer sa présence à l’international en expédiant dans plus de 150 pays via ses différents websites.

Rattaché(e) à la E-shop Manager et au pôle « E-business » (7 personnes), vous participerez au développement des ventes e-commerce via la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie e-commerce sur les websites rattachés à votre zone.

Plus précisément, vos actions seront les suivantes :

• Aider à la préparation des lancements et temps forts en accord avec le calendrier e-commerce : créer les fiches produits & contenus de A à Z, implémenter les traductions, programmer et mettre en ligne les campagnes

• Garantir l’expérience utilisateur en veillant au bon fonctionnement des websites : suivre les performances de vente, contrôler la disponibilité des stocks, vérifier la qualité des contenus, identifier et suivre la correction des anomalies

• Contribuer au maintien des guidelines utilisateurs, à l’amélioration continue de l’expérience client et des processus internes

Les missions accordées peuvent varier selon les besoins de l’équipe, les projets en cours et les initiatives personnelles.

Profil recherché

Actuellement en formation de niveau bac +3/5 en école de commerce / digital ou équivalent, vous avez idéalement déjà eu une première expérience sur des missions similaires et êtes passionné(e) les perspectives de vente que peut offrir l’e-commerce. Toujours au fait de l’actualité et soucieux de dynamiser les ventes, votre curiosité vous permet de cerner rapidement et précisément les besoins clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre implication, organisation et votre sens du détail ; ce qui vous permet de suivre plusieurs missions en simultanés.

Vous avez un excellent relationnel, ce qui vous permet d’interagir et de créer des liens avec des personnes d’horizons et de responsabilités très différentes. Sur ce poste, vous serez amené(e) à travailler en coordination avec les pôles Merchandising, Studio, Expérience Client, Data & Gestion des stocks, Webmarketing, Social Media et Retail.

Vous maîtrisez :

• Le Pack-office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) – niveau intermédiaire

• Salesforce B2B Commerce Cloud (SFCC) ou une autre solution CMS / certification serait un plus

• La maîtrise d’une autre langue est un plus (anglais, portugais, espagnol, italien, allemand, chinois, japonais)

Vous êtes sensible et motivé(e) par notre projet ; vous avez l’occasion aujourd’hui de rejoindre une aventure humaine qui vous fera évoluer professionnellement et personnellement. Vous pourriez accompagner notre croissance, participer à nos actions et devenir demain nos meilleurs porte-paroles.

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